Sa pagsunod sa inyong Transaction Limits, mayroong 2 bagay na dapat laging alalahanin
1) Ang Transaction Limits ay hindi tiyak na nagrerefresh sa simula ng bagong araw, buwan, o taon, kundi ayon sa petsa ng inyong transaksyon.
Narito ang gabay kung kailan magbabago ang inyong transaction limits:
- Daily limit - magbabago sa loob ng isang araw matapos gawin ang isang transaction
- Monthly limit - magbabago sa loob ng 30 araw matapos gawin ang isang transaction
- Annual limit - magbabago sa loob ng 365 araw matapos gawin ang isang transaction.
** Alalahanin na 00:00 UTC (or 8:00am PH time) ang oras na minamarka bilang simula ng bawat araw,. Kung kaya't kung gumawa ng transaksyon lagpas ng 8 am, ang inyong limits ay magrerefresh ng 24 hrs + UTC. Paalala lamang na nangangailangang lumagpas ng 24 hr mark ang inyong transaksyon bago ito magrefresh.
Kindly note that the system marks 00:00 UTC (or 8:00am PH time) as the beginning of each day,. Therefore, if you make a transaction beyond 8 am, your limits will refresh by 24 hrs + UTC. However, please take note that you will still need to make sure that your transaction finishes the 24 hours mark before it can refresh by 8 am.
Halimbawa, kung mag cash in sa April 10, mga 6 am (bago mag 8am), ang inyong Daily Limits ay magrerefresh sa susunod na araw, April 11, 8 am. Pero kung mag cash in sa April 10, mga 10am (lagpas 8am), ang inyong Daily Limits ay magrerefresh ng April 12, 8am.
Isa pang halimbawa, kung mag cash sa April 10, mga 6 am (bago mag 8am), ang inyong Monthly Limits ay magrerefresh sa May 10, 8 am. Pero kung mag cash in sa April 10, mga 10am (lagpas 8am), ang inyong Monthly Limits ay magrerefresh sa May 11, 8am. **
Monthly Limits Example:
Ang user ay may Monthly Cash In Limit na PHP100,000.
- Ang user ay gumawa ng cash in transaction na may halagang PHP100,000 sa April 10. Ang Monthly Cash In Limit ni user ay hindi magrerefresh sa May 1, sa simula ng bagong buwan. Kundi, ang Monthly Cash In Limit ni user ay magrerefresh ng halagang PHP100,000 sa May 10, isang buwan o 30 araw pagkatapos ng petsa kung kailan nagawa ang transaksyon.
Annual Limits Example:
Ang user ay may Annual Cash Out Limit na PHP400,000.
- Ang user ay gumawa ng cash out transaction na may halagang PHP400,000 sa April 10, 2021. Ang Annual Cash Out Limit ni user ay hindi magrerefresh sa Jan 1, sa simula ng bagong taon. Sa halip, ang Monthly Cash Out Limit ni user ay magrerefresh ng halagang PHP400,000 sa April 10, 2022, isang taon o 365 araw pagkatapos ng petsa kung kailan nagawa ang transaksyon.
2) Ang Transaction Limits ay sinusundan sa rolling basis, ibig sabihin na ang limits ay hindi tiyak na nagrerefresh ng isang buo o lahat-lahat.
Monthly Limits Example:
Ang user ay may Monthly Cash In Limit na PHP100,000.
- Ang user ay gumawa ng cash in transactions na may mga halagang PHP25,000 bawat isa sa April 10, April 11, April, 12, and April 13. Ang user ngayon ay umabot na sa kaniyang Monthly Cash In Limit na PHP100,000. Ano ang mangyayari sa May 10, isang buwan o 30 araw pagkatapos ng unang transaksyon?
- Sa May 10, ang Monthly Cash In Limit ni user ay magrerefresh ng halagang PHP25,000
- Sa May 11, ang Monthly Cash In Limit ni user ay magrerefresh muli ng halagang PHP25,000.
- Sa May 12, ang Monthly Cash In Limit ni user ay magrerefresh muli ng halagang PHP25,000.
- Sa May 13, ang Monthly Cash In Limit ay magrerefresh ng huling halagang PHP25,000, kung saan makukumpleto na muli ang PHP100,000 Monthly Cash In Limit.
Annual Limits Example:
Ang user ay may Annual Cash Out Limit na PHP400,000.
- Ang user ay gumawa ng cash out transactions na may mga halagang PHP100,000 bawat isa sa April 10, April 11, April 12, April 13, lahat sa taong 2021. Ang user ngayon ay umabot na sa kaniyang Annual Cash Out Limit na PHP400,000. Ano ang mangyayari sa April 10 2022, isang taon o 365 araw pagkatapos ng unang transaksyon?
- Sa April 10, 2022 ang Annual Cash Out Limit ni user ay magrerefresh ng halagang PHP100,000
- Sa April 11, 2022 ang Annual Cash Out Limit ni user ay magrerefresh muli ng halagang PHP100,000.
- Sa April 12, 2022 ang Annual Cash Out Limit ni user ay magrerefresh muli ng halagang PHP100,000.
- Sa April 13, 2022 ang Annual Cash Out Limit ay magrerefresh ng huling halagang PHP100,000, kung saan makukumpleto na muli ang PHP400,000 Annual Cash Out Limit.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga uri ng transaction na magbibilang ng inyong limits, maaaring iclick itong link.
Kung may katanungan, maaari niyo po kaming kontakin sa Coins app o sa help@coins.ph.
