Para maka-upload ng dokumento ninyo sa level 3 address verification, siguraduhin ang mga sumusunod:
- Lahat ng fields sa submission page ay nasagutan ninyo.
- Ang inyong dokumento ay jpg o png, kung web browser ang inyong gamit, maaari rin magsumite ng pdf format na hanggang 20 MB file size lamang.
- Ang inyong Coins.ph app ay na-update sa latest version via app store ng inyong device.
- Ang inyong internet connection ay stable tuwing upload.
- May permiso ang Coins.ph app o website na gamitin ang inyong camera device. Para gawin ito, tignan ang aming guide dito.
Para ma-approve ang inyong dokumento, basahin ang aming guide dito.
Kung “failed” pa rin o may error message ang inyong upload, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa help@coins.ph o kontakin kami gamit ang Coins app sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:
