Habang instant ang karamihan ng aming mga cash in option, ang mga ilang option, tulad ng mga bank at e-wallet transfer na pinoproseso ng PESONet, ay may processing time.
Kung hindi pa pumapasok ang cash in amount sa inyong Coins wallet pagkalipas ng processing time, mangyaring magbigay sa amin ng kopya ng alinman sa sumusunod sa Coins.ph app o sa help@coins.ph para matulungan namin kayo:
- Deposit slip
- Opisyal na resibo
- Validated proof of payment
- Screenshot ng online transaction
Para sa real-time updates sa mga outlet na ito, maaaring tignan ang aming Status Page.
