Para sa seguridad ng lahat ng Coins.ph customers, mahalaga na wasto at up-to-date ang KYC information. Paminsan-minsan, maaari naming hingan ang aming mga customer na i-update ang kanilang KYC information.
Bilang halimbawa, maaari kaming humingi ng update sa mga sitwasyong ito:
- Na-expire na ang inyong ID on file
- Marahil na out-of-date na ang inyong impormasyon
Kung hihingi po kami ng KYC refresh, madali lang i-update ang inyong impormasyon! Mag-log in lamang sa aming website at i-click ang ‘Update’ sa notification sa Wallet and Limits & Verification screen:
Susunod, tapusin ang verification form:
Pagkasumite nito, susuriin ito ng aming team sa loob ng isang business day. Makatatanggap kayo ng email kapag naproseso na ang form.