Ang Enhanced Verification ay isang additional requirement sa aming standard KYC (Know Your Customer) procedure. Ito ay iba sa ID/selfie o address verification.
Kung nag-message ang aming team sa inyo (via email o sa inyong Coins.ph app) na kailangan i-sagot ang aming Enhanced Verification form, ipasa lang ito para ma-check agad ng aming team.
Kapag na-confirm ng aming team sa inyo na kompleto na ang inyong naipasang form (with correct requirements), magsisimula ang aming processing time na 8-15 business days.
I-uupdate ulit kayo ng aming team sa nasabing processing time period tungkol sa final status ng inyong account.
Kung may katanungan kayo, maaari niyo po kaming kontakin sa Coins app o sa help@coins.ph para ma-check ito agad ng aming team.
