Resulta ng mga blockchain lags ang mga delays sa pagkumpira ng mga transfers. Dahil dito, nangangailangan ng oras para magpakita ang mga incoming/outgoing transactions sa Coins.ph dashboard. Maaari ninyong tingnan ang bilang ng blockchain confirmations sa pamamagitan ng transaction hash.
Para makita ang status ng kanilang iincoming (o outgoing) Coins.ph transfer, maaaring kopyahin ang transaction hash at pumunta sa isang blockchain explorer at i-paste ang transaction hash sa search bar. Ang mga sumusunod ay mga halimbawa ng blockchain explorers:
- Blockchain.com para sa mga BTC / BCH / ETH transactions na dumaan sa Bitcoin, Bitcoin Cash, at Ethereum (ERC-20) networks
- Etherscan.io para sa mga ETH / ERC-20 token transactions na dumaan sa Ethereum (ERC-20 network)
- Bithomp.com para sa mga XRP transactions na dumaan sa Ripple network
- Blockchair para sa mga BCH transactions na dumaan sa Bitcoin Cash network
- Ronin Explorer para sa mga SLP / AXS transactions na dumaan sa Ronin network
Kapag kumpleto na ang mga kinakailangan na kumpirmasyon sa blockchain, makikita na dapat ang pondo sa kanilang account.
Narito ang paraan kung paano niyo mahahanap ang transaction hash mula sa inyong Coins.ph account:
Sa pamamagitan ng app
1. Pindutin and chart icon sa app at piliin ang currency ng transakyson na nais niyong i-search sa explorer.
2. Pindutin ang external transfer na nais niyong malaman ang status.
3. Ang inyong transaction hash ay mahabang linya ng mga numero at letra na nakalagay sa Reference No. ng transaksyon. Pindutin ng matagal ang transaction hash upang makopya ito.
4. Bisitahin ang website ng blockchain explorer na tutugma sa currency ng inyong transfer. I-paste ang transaction hash sa search bar at pindutin ang enter. Sa halimbawa sa ibaba, gumamit kami ng XRPSCAN upang i-search ang ating transaksyon. Ang mga detalye ng transfer kasama ang bilang ng kumpirmasyon ay makikita rito.
Bihira ang mga blockchain lags, pero kung napansin po ninyo na hindi pa pumapasok ang transfer sa inyong wallet balance pagkatapos ng isang oras, mag-iwan po lamang ng email sa help@coins.ph gamit ang inyong registered email address para masuri namin ito para sa inyo at siguraduhin na lahat ay naisaayos.
Nangangailangan ng iba't ibang bilang ng kumpirmasyon ang mga blockchain ng bawat cryptocurrency para pumasok sa inyong wallet. Bilang talaan:
- Kailangan ng mga Bitcoin transactions ng 6 na kumpirmasyon
- Kailangan ng Bitcoin Cash transactions ng 25 kumpirmasyon
- Kailangan ng Ethereum transactions ng 20 kumpirmasyon
- Kailangan ng XRP transactions ng 6 na kumpirmasyon
Kapag nakumpirma na ito ng kinakailangang beses mula sa blockchain nito, papasok na dapat ang halaga sa inyong account.
Kung mayroon pang ibang katanungan o concern, maaaring magpadala rin sa amin ng mensahe mula sa Coins.ph app. Para malaman kung paano makakapagpadala ng in-app na mensahe, mangyaring bisitahin ang link na ito.