Unang prayoridad sa Coins.ph ang inyong seguridad. Dahil dito, kinakailangan ng bawat customer na gumawa ng sarili nilang password. Kung hindi niyo na matandaan ang inyong password, ito ang mga hakbang kung paano niyo ma-a-access muli ang inyong Coins.ph account:
1. Sa Log In page, i-click ang Forgot Password.
2. Mare-redirect kayo sa web page ng Coins.ph
3. Ilagay ang mobile number at dito makatatanggap ng verification codes sa pag-reset ng inyong password. Kung wala namang mobile number na nakalagay sa inyong account, ilagay na lang ang email address ng inyong account at dito matatanggap ang verification code.
4. Siguraduhin na naka-check ang I am not a robot tapos pindutin ang Send Code.
5. Bumalik sa Log In page at ilagay ang verification code na natanggap at palitan ang inyong password.
Maaari kayong pumunta sa artikulong ito upang makahanap ng karagdagang impormasyon kung paano panatilihin ang seguridad ng inyong account.
Kung may mobile number na konektado sa account ninyo at nawala niyo ang number na ito, maaari kayong mag email at humingi ng tulong mula sa amin sa help@coins.ph.